Biblioteca Pública Municipal de São Bernardo do Campo

Polito, Reinaldo.

Conquistar e influenciar para se dar bem com as pessoas / Reinaldo Polito. - São Paulo : Saraiva, 2014. - 127 p. ; 19 cm.

Inclui bibliografia.

O autor ensina, em trinta capítulos, como se comportar em situações difíceis, para não romper relacionamentos ou minar contatos, conquistando a confiança e a admiração das pessoas, até como lidar com as diferenças, ser genuinamente gentil e capaz de receber críticas, aprendendo a refrear as reclamações e valendo-se do marketing pessoal. Também aborda questões éticas, as famosas saias justas, das quais às vezes, por desconhecimento da atitude mais adequada a adotar, não conseguimos sair de modo diplomático sem arranhar a imagem.

9788502210783


Relações humanas
Comportamento humano
Autorrealização

158.2 / P83c

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