Biblioteca Pública Municipal de São Bernardo do Campo

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1.

A empresa totalmente voltada para o cliente : : do planejamento à ação /

Autor(es): Whiteley, Richard C [Autor ] | Korytowski, Ivo, 1951- [Tradutor].

Tipo de material: Texto TextoEditora: Campus,
2.

TQC : : gerenciamento da rotina de trabalho do dia-a-dia /

Autor(es): Falconi, Vicente, 1940- [Autor ].

Tipo de material: Texto TextoEditora: UFMG,
3.

TQC : : controle da qualidade total (no estilo japonês) /

Autor(es): Falconi, Vicente, 1940- [Autor ].

Tipo de material: Texto TextoEditora: UFMG ; Fundação Christiano Ottoni,
4.

Gerenciamento da rotina do trabalho do dia-a-dia /

Autor(es): Falconi, Vicente, 1940- [Autor ].

Edição: 7. ed.Tipo de material: Texto TextoEditora: EDG,
5.

As ferramentas da qualidade no gerenciamento de processos /

Autor(es): Werkema, Maria Cristina Catarino [Autor ].

Edição: 6. ed.Tipo de material: Texto TextoEditora: EDG,
7.

Gerenciamento da rotina do trabalho do dia-a-dia /

Autor(es): Falconi, Vicente, 1940- [Autor ].

Edição: 8. ed.Tipo de material: Texto TextoEditora: INDG TecS,
8.

Gerenciamento da rotina do trabalho do dia-a-dia /

Autor(es): Falconi, Vicente, 1940- [Autor ].

Edição: 8. ed.Tipo de material: Texto TextoEditora: INDG TecS,
9.

Sistemas de gestão integrados : : qualidade, meio ambiente, responsabilidade social, segurança e saúde no trabalho /

Autor(es): Ribeiro Neto, João Batista M [Autor ] | Tavares, José da Cunha [Co-autor] | Hoffmann, Silvana Carvalho [Co-autor].

Tipo de material: Texto TextoEditora: Senac,
11.

Sistemas de gestão integrados : : qualidade, meio ambiente, responsabilidade social, segurança e saúde no trabalho /

Autor(es): Ribeiro Neto, João Batista M [Autor ] | Tavares, José da Cunha [Co-autor] | Hoffmann, Silvana Carvalho [Co-autor].

Edição: 5. ed. rev.Tipo de material: Texto TextoEditora: Senac,
12.

Fundamentos da qualidade /

Autor(es): Azevedo Junior, João Batista de [Autor ].

Tipo de material: Texto TextoEditora: Senai,

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